Inhalte

Der Kurs „Der Verwalter als Beziehungsmanager“ vermittelt die besonderen sozialen, kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten, die ein zertifizierter WEG-Verwalter im Umgang mit Eigentümern, Mietern, Handwerkern und anderen Beteiligten benötigt.

Neben der klassischen Verwaltungstätigkeit übernehmen Verwalter eine zentrale Rolle als Beschwerdemanager, Sozialarbeiter und Konfliktlöser. Sie lernen, Beschwerden sachlich zu bearbeiten, zwischen Parteien zu vermitteln und Konflikte konstruktiv zu lösen – stets mit Fingerspitzengefühl und dem Ziel, tragfähige Lösungen zu schaffen.

Was Sie nach dem Kurs können

  • Beschwerden professionell bearbeiten – sachlich analysieren, priorisieren und zielführend lösen.

  • Konflikte konstruktiv managen – Ursachen erkennen, Lösungen erarbeiten und Einigungen herbeiführen.

  • Vermitteln und moderieren – zwischen unterschiedlichen Interessen ausgleichen, ohne dass Beteiligte „das Gesicht verlieren“.

Ihr Dozent - Michael Petr

  • Geschäftsführer - WEG-Verwalter

Investition in Ihren Erfolg

  • Als Einzeleinheit - Kurs (Nr. 27412) "Der Verwalter als Beziehungsmanager"
  • 19,90€ zzgl. MwSt.
  • der Kurs hat eine Gesamtdauer von 15 Minuten
  • die Gesamtdauer wird zum Nachweis der Weiterbildung gemäß § 15b Absatz 1 MaBV zertifiziert

ODER

* Zugriff auf alle Kurse mit unserem 12-Monate-Fachtraining

Sie erhalten folgende Vorteile:

  • Erfüllung der gesetzlichen Fortbildungspflicht als Grundlage für die Berufszulassung nach §34c GewO. 
  • Emblem "Teilnahme am "PVA® Fachtraining für Wohnimmobilienverwalter" für Ihre E-Mail Signatur, Webseite, Flyer, etc.
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